يحتوي Windows 10 على خطأ جديد بدأ في الظهور مع التحديث قبل الأخير حيث يمكن أن يستغرق إيقاف تشغيل الكمبيوتر وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق لإكماله، ربما أكثر من دقيقة، إذا كان جهاز USB من النوع C غير موصول (أو موصول بالفعل) أثناء العملية، في مستند دعم قدمته الشركة تشرح Microsoft أن واجهة برنامج نظام موصل USB Type‑C المعروف اختصارًا باسم UCSI قد تم التنصت عليها في تحديث أكتوبر 2018، وإذا كنت تقوم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو سوف تنام، فإن المشكلة تحدث إذا كانت UCSI يجب أن يتعامل مع حدث انقطاع جديد (أو اتصال) أثناء عملية إيقاف التشغيل.
في حالة حدوث ذلك سيتعين عليك انتظار تأخير لمدة 60 ثانية (بالإضافة إلى وقت إيقاف التشغيل العادي) بينما يعمل برنامج UCSI على العمل معًا، ويمكنه معالجة جهاز Type‑C الذي يتم فصله أو توصيله، تلاحظ Microsoft: «بصرف النظر عن الدقيقة الإضافية التي تستغرقها عملية السكون أو إيقاف التشغيل في هذا الظرف، لا يؤثر هذا الخطأ على الوظائف العادية لـ USB Type‑C على جهازك.
خطأ إيقاف تشغيل windows 10
يجب أن يواصل النظام ومنافذ USB Type‑C العمل بشكل صحيح بعد الاستيقاظ التالي أو إعادة تشغيل النظام، لذا فإن هذا الخطأ ليس مشكلة كبيرة بكل المقاييس، ولكنه بالتأكيد يمكن أن يكون مشكلة محيرة ومزعجة، وإذا كنت تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018، وقد واجهت مؤخرًا هذا المشكلة فإنك على الأقل تعرف الآن سبب حدوثه، ومن المثير للاهتمام أن Microsoft لم تذكر أي حل محتمل لهذا الخطأ، بدلاً من ذلك نصحت بأن تم إنهاء gremlin في آخر تحديث مايو 2019، وأنه يجب عليك الترقية إلى هذا (إصدار Windows 10 1903).
كل هذا جيد إلا إذا كانت هناك مشكلات محتملة أخرى في توافق الأجهزة أو البرامج مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث مايو 2019 لنسخة windows 10، فقد تجد أن الترقية محظورة ولا يمكنك الحصول عليها بعد، إذا كان الأمر كذلك فمن الواضح أنه يمكنك ببساطة تجنب المشكلة عن طريق تجنب فصل أجهزة USB من النوع C في وقت إيقاف التشغيل.
