يعتبر الصراع ما بين نظامي التشغيل الأشهر عالميا أندوريد و IOS واحد من أكثر مجالات التنافس التي تشهد العديد والعديد من مجالات التطور والصراع هذه الأيام فمع إرتفاع معدل مستخدمي الهواتف الذكية حول العالم ومع الصراع الموجود بين الشركات المنتجة للهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل الخاص بشركة جوجل «أندرويد» لتوفير أفضل المواصفات وبأقل الأسعار فقد يظهر بعض المشاكل التي قد يكون من ضمنها عدم اهتمام تلك الشركات بالعميل بعد البيع من توفير صيانة جيدة وتحديثات أمنية للنظام بالإضافة إلى توفير الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل أول بأول.
تعتبر تلك المشكلة الموجودة في أجهزة الأندرويد من ضعف خدمات ما بعد البيع أكثر ما يميز شركة أبل وهواتفها أيفون، على الجانب الآخر فمن المعروف أن الشركة الأمريكية «أبل» تهتم بعملائها لأقصى درجة ممكنة من تحديثات للنظام للهواتف القديمة بالإضافة إلى مراكز صيانة معتمدة منتشرة في معظم دول العالم وهى في تزايد مستمر حول العالم.
فقد حمل آخر إحصائية منشورة عن معدل مستخدمي هواتف الأيفون حول العالم لإصدار الأحدث من نظام التشغيل الخاص بالشركة IOS 12 أرقام تعكس ما تحدثنا عنه من رعاية أبل لعملائها ومن ضمنهم مستخدمي هواتفها القديمة أيضا
فقد وصل عدد مستخدمي نظام تشغيل IOS 12 على جميع الأجهزة التي بيعت في آخر 4 سنوات سواء كانت من نوع أيفون او أيباد نحو 72% مجموع المستخدمين في حين وصل مستخدمي إصدار IOS 11 نحو 21% وهذا يعني أن حوالي 93% من مجموع مستخدمي اجهزة الشركة الذكية التي بيعت في أخر 4 سنوات وصل إليهم تحديث لنظام تشغيل عمره لا يتعدى 14 شهر على أقصى تقدير والذي يعتبر إنجاز كبير اذا تم مقارنته بمستخدمي الاندرويد.
فوفقا للإحصائيات المنشورة عن مستخدمي الأندرويد خلال شهر أكتوبر الماضي فأن أكثر من 50% من مجموع المستخدمين حاليا حول العالم يستخدموا نظام أندرويد إصدار مارشيميللو أو إصدارات أقدم منه وبهذا يكون فقط أقل من نصف المستخدمين فقط هم من وصل إليهم الإصدارات الأحدث Oreo و Nougat في حين أكثر من 31% يستخدموا إصدارات عمرها أكثر من 4 سنوات الشيء الذي يعتبر مشكلة كبيرة لنظام التشغيل والذي يؤكد قلة الدعم للنظام اذا تم مقارنته بنظام IOS من أبل.
