يضيف Truecaller وهو التطبيق الأكثر شهرة لمساعدة المستخدمين على تنظيم مكالماتهم ورسائلهم، ميزة أخرى لخدمته حيث قالت الشركة التي تتخذ من ستوكهولم مقراً لها، إن تطبيقها يمكن استخدامه الآن لإجراء مكالمات صوتية مجانية عبر بروتوكول الإنترنت، أخبرت الشركة موقع TechCrunch أنها بدأت في طرح ميزة الاتصال الصوتي المجانية لمستخدمي Android، وتتوقع أن يصل الإصدار التجريبي إلى جميع مستخدمي Android في الأيام المقبلة، كذلك ستصل الميزة التي تدعم حاليًا المكالمات فقط بين مستخدمي الأندرويد، إلى تطبيق iOS الخاص بها قريبًا.
في الأسواق الناشئة مثل الهند حيث يعيش 100 مليون مستخدم من مستخدمي Truecaller البالغ عددهم 140 مليون، كانت المكالمات الصوتية المجانية ميزة طويلة المدى حتى أواخر عام 2016، كانت المكالمات الصوتية باهظة الثمن إلى حد ما في الهند، حيث كان مشغلو الاتصالات يحسبون إيرادات المكالمات التقليدية باعتبارها أكبر مصدر ربح، ولكن في العامين ونصف العام الماضيين تغيرت الأمور بشكل كبير بالنسبة لمئات الملايين من الناس في الهند بعد أن أطلقت شركة Reliance Jio، مشغل الاتصالات الذي يملكه أغنى رجل في الهند وهو موكيش أمباني حيث تميزت شبكتها بعروض عديدة لمكالمات صوتية مجانية وخدمات بيانات منخفضة السعر.
جمعت شركة Reliance Jio أكثر من 300 مليون مستخدم لتصبح واحدة من أفضل ثلاث شركات اتصالات في البلاد، ومع ذلك لا تزال جودة الشبكة تترك الكثير من الانطباعات السيئة في الهند حيث تنخفض المكالمات التقليدية بشكل مفاجئ وتواجه مشكلات في الجودة أكثر مما يرغب المرء، قال Truecaller إن المكالمات الصوتية تعتمد على خدمات البيانات، وبيانات الهاتف المحمول والواي فاي، وادعت أنها يمكن أن تعمل بسرعة حتى على شبكة غير مكتملة، تأتي إضافة وظائف الاتصال الصوتي في الوقت الذي تسعى فيه Truecaller بقوة إلى توسيع أعمالها.
Truecaller تنافس WhatsApp
قال ممثل لدى الشركة إن Truecaller بدأ استكشاف ميزة الاتصال الصوتي المجانية قبل بضعة أشهر، حيث بدأت اختبار الوظيفة الجديدة مع مستخدمي مجموعة اختبار ألفا وبيتا منذ أربعة أسابيع، وقالت الشركة إنها تخطط الآن لتقديم دعم الاتصال الصوتي الجماعي في وقت قريب، مع الميزة الجديدة تتنافس Truecaller الآن عن كثب مع WhatsApp.
أصبح التطبيق المملوك لـ Facebook في كل مكان في الهند حيث يستخدم أكثر من ثلاثة أرباع قاعدة الهواتف الذكية في الهند، أضاف WhatsApp ميزة الاتصال الصوتي إلى التطبيق الخاص به في عام 2015، في العام الماضي قال Facebook إن المستخدمين من جميع أنحاء العالم ينفقون ملياري دقيقة يوميًا على مكالمات الفيديو والصوت WhatsApp.
