عندما كشفت شركة Samsung النقاب عن هاتف Galaxy Fold فإنها لم تعلن عن هاتف آخر فحسب، بل أطلقت ثورة في الأجهزة المحمولة وذلك بسبب إمكانية طي الشاشة، لكن للأسف الطي سرعان ما عانى من عيوب الشاشة وغيرها من مواطن الخلل والثورة توقفت، لقد مر ما يقرب من أربعة أسابيع منذ أن سمعنا أي تفاصيل من سامسونج حول مشاكل الجهاز ومواعيد طرحه.
فقد اقترح البريد الإلكتروني AT & T للعملاء أن الهاتف سيأتي الشهر المقبل، وقد صرح الرئيس التنفيذي للشركة السيد كوه ردًا على أحد أسئلة الصحفيين بقوله «لن يفوت الأوان»، وقالت متحدثة باسم الشركة إن الشركة تخطط للإعلان عن تاريخ الإصدار «في الأسابيع المقبلة»، ينتظر المستهلكون والمراجعون على حد سواء ذلك الموعد بفارغ الصبر.
إصدار هاتف Galaxy Fold أصبح يمثل أزمة
إذا أرادت Samsung التأكد من خلو الطي من المشاكل فيجب أن تقضي الوقت الكافي ووتبحث عن الموارد المناسبة من أجل إصلاح كل شيء، بغض النظر عن المواعيد النهائية الداخلية أو الضغوط من شركاء أو مستهلكين أو صحفيين، يجب على Samsung أن تطرح هاتف Galaxy Fold هذه المرة بشكل صحيح، لأن عالم الهواتف بأكمله يعتمد على الشركة لضمان أن تصنع الهواتف القابلة للطي الانطباع الأول الصحيح لدى المستهلكين.
وقال ماريبل لوبيز المحلل لدى لوبيز ريسيرش: «إذا واجهت شركة سامسونج مشكلات تتعلق بالإصدار الثاني من هاتف Galaxy Fold، فإنها ستؤذي سامسونج وجميع الهواتف المستقبلية القابلة للطي سواء للشركة أو لغيرها من الشركات»، وأضاف: «قد لا يتم إلغاء الفئة، لكن يمكن تأجيلها لمدة عام على الأقل».
في النهاية لا يتعلق الأمر بمنتج واحد فقط، بل أيضًا بآفاق الفئة ككل، على الرغم من أن عالم صناعة الهواتف قد رحب بالهواتف القابلة للطي باعتبارها ابتكارًا مثيرًا في مجال الهواتف، إلا أن هناك دائمًا مخاوف قائمة حول المتانة وحتى فائدة هذه الأجهزة، لكن في ذات الوقت يجب على سامسونج توخي الحذر لأنه إذا حدثت أخطاء مرة أخرى فسوف يؤدي هاتف Galaxy Fold إلى الإضرار بسمعة الشركة، وسوف يؤدي ذلك إلى إنهاء ذلك الحلم بالحصول على تلك النوعية من الهواتف في الأسواق.