طلب الأكواد بهدف الحصول على الخدمات من الوسائل الرائعة التي يفضلها العملاء لدى جميع شركات الاتصالات، ولهذا حرصت شركة المصرية للاتصالات على توفير أكواد لطلب خدمات عديدة، منها كود تحويل رصيد وي الذي يتم إدخاله وفقًا لطريقة معينة لتتمكن من تحويل الرصيد إلى رقم آخر، وهذا ما ستتعرف عليه في السطور القادمة.
كود تحويل رصيد وي
يمكنك تحويل رصيد وي من جنيه إلى خمسين جنيهًا لأي رقم وي على أن يتم خصم اثنين بالمائة من قيمة الرصيد الذي قمت بتحويله، وهو ثمن تكلفة الخدمة، فالحد الأدنى للتكلفة عشرون قرشًا، فكل ما عليك فعله لتحويل الرصيد هو:
- فتح نافذة الاتصال على هاتفك وإدخال الكود التالي: *551*.
- ثم كتابة رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد إليه.
- ثم أدخل رمز نجمة *.
- وبعده اكتب المبلغ الذي تود تحويله.
- ومن ثم رمز شباك #.
- واضغط على زر الاتصال.
ستصلك رسالة نصية على هاتفك بعد لحظات من طلب الكود السابق تتضمن المبلغ الذي قمت بتحويله، كما يتم إرسال رسالة نصية أخرى للرقم الذي تم تحويل الرصيد إليه، فإذا لم تتم تلك الخطوة فذلك يدل على فشل عملية التحويل، ووصول هذه الرسالة يدل على نجاحها، وهناك طريقة سهلة أخرى يمكنك اتباعها لتحويل الرصيد، وذلك من خلال الاتصال على الرقم التالي: 322، ثم اتبع باقي الخطوات التي سيتم إخبارك بها خلال المكالمة.
اقرأ أيضًا: كلمني شكرًا وي
كيفية معرفة الرصيد من وي؟
قبل أن تقوم بعملية تحويل الرصيد إلى رقم آخر من وي تأكد من رصيدك المتبقي؛ كي تحدد المبلغ المناسب للتحويل، وذلك من خلال الاتصال على الكود التالي: #550* (نجمة 550 شباك)، وستظهر لك نافذة تتضمن رصيدك المتبقي، ويبلغ ثمن هذه الخدمة خمسين قرشًا، وهناك كود آخر يمكنك من خلاله الاستعلام عن الرصيد، وهو #223* (نجمة 223 شباك)، وثمن هذه الخدمة خمسين قرشًا أيضًا.
إن أردت معرفة رصيدك بشكل مجاني فهناك طريقة أخرى يمكنك اتباعها، وهي تحميل تطبيق ماي وي على هاتفك الأندرويد أو الأيفون من خلال آب ستور أو جوجل بلاي، ثم تسجيل الدخول برقم هاتفك، و ستتمكن حينها من معرفة جميع التفاصيل عن رصيدك المتبقي، وإن لم تتمكن من تحميل التطبيق يمكنك اتباع طريقة أخرى لمعرفة رصيدك، وهي الاتصال بخدمة عملاء وي عبر الرقم التالي: 01555000111، أو 111، وسيرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء للإجابة عن استفساراتك كافة.
بعد أن تتعرف على رصيدك المتبقي وتحدد قيمة الرصيد التي ترغب في تحويلها إلى رقم وي آخر يمكنك استخدام كود تحويل رصيد وي وفقًا للطريقة التي عرضناها أعلاه لتحويل الرصيد بكل سهولة.
اقرأ أيضًا: